Pertanyaan Umum (FAQ)

Terakhir diperbarui: Juni 2026

Apakah AWARDEE APP menjamin saya lolos beasiswa?▾

Tidak. Kami menyediakan alat dan bimbingan untuk meningkatkan kualitas aplikasi Anda, namun keputusan penerimaan sepenuhnya ada di tangan lembaga beasiswa. Lihat Disclaimer kami untuk detail lebih lanjut.

Apa perbedaan paket Free, Starter, dan Pro?▾

Free: 10 chat AI/hari, tracker beasiswa, checklist dokumen. Starter (Rp99K/bulan): 50 chat/hari + kalender, IELTS tracker, CV Analyzer (3x/bulan). Pro (Rp299K/bulan): unlimited chat + semua fitur Starter + Essay Workshop GALI DIRI unlimited.

Bagaimana cara upgrade ke Starter atau Pro?▾

Buka menu Overview di Dashboard, scroll ke bagian "Upgrade Paket", klik link checkout sesuai paket yang diinginkan. Setelah pembayaran, konfirmasi via WhatsApp ke DenDhana untuk aktivasi manual.

Apakah ada refund jika saya tidak puas?▾

Layanan digital bersifat non-refundable setelah digunakan. Jika ada masalah teknis, hubungi kami dalam 24 jam setelah transaksi.

Apa itu mentoring privat Den Dhana?▾

4 sesi × 1 jam intensif @ Rp7.500.000. Mencakup: review profil lengkap, strategi personal beasiswa, persiapan wawancara, dan panduan dokumen. Hubungi via WhatsApp untuk jadwal.

Apakah AI Den Dhana bisa membantu beasiswa selain AAS?▾

Ya! Platform mendukung AAS, LPDP, Chevening, GKS, dan beasiswa internasional lainnya. AI dilatih dengan pengetahuan umum beasiswa, meski spesialisasi utama adalah AAS.

Bagaimana cara bergabung program afiliasi?▾

Login ke dashboard, buka menu "Afiliasi & Komisi", klik tombol Daftar Jadi Afiliasi. Anda akan mendapatkan kode referral unik dan mulai mendapatkan komisi 20% dari setiap konversi.

Data saya aman?▾

Ya. Data disimpan di Supabase dengan enkripsi dan Row Level Security — hanya Anda yang dapat mengakses data Anda sendiri. Kami tidak menjual data ke pihak ketiga.

Masih ada pertanyaan? Kunjungi halaman kontak kami atau chat langsung dengan AI Den Dhana di platform.